最近网上流传的某房企售楼小姐"特殊服务"聊天记录，像块咸鱼掉进热油锅，在房地产圈炸出了千层油花。
90后女销售用自拍要微信、厕所拍私密照发客户这些操作，乍看让人血压飙升，细品却像是地产行业的潜规则。
最让人摸不着头脑的是，爆料者给照片打码的姿势，活脱脱像家长偷看孩子日记时慌乱中扯下的书页。
售楼行业素来以"年轻漂亮"作为招聘硬通货，这倒不是职场歧视，毕竟动辄百万的房产交易，客户面对户型图时确实容易对形象气质佳的销售多几分信任。但当职业优势异化为情感筹码，就成了走钢丝的高危游戏。
去年曹县那位把私密视频传遍业主群的售楼姑娘，用亲身经历诠释了什么叫"赔了夫人又折兵"。更戏剧化的是前年某项目女销售的感情纠葛，宝马大平层的甜蜜承诺最终败给了同事间的办公室恋情，这剧情走向比偶像剧还狗血。
要说这类事件的根源，得追溯到房地产行业特有的"饥饿营销"生态。开发商给售楼员的底薪普遍不高，动辄几万的月度指标却像紧箍咒般套在脖子上。
有业内人士透露，某些三四线城市的项目，完成业绩奖励能抵半年工资。这种压力下，有些销售把"客户维护"玩出了花，从请客吃饭到私人聚会，界限逐渐变得像热熔胶枪粘住的塑料片——扯开总带着拉丝。
不过话说回来，这种灰色地带的滋生也不能全怪销售人员。有调查显示，67%的购房者承认在购房过程中接受过不同程度的"情感攻势"。当看房变成选妃现场，当签约演变为爱情马拉松，买卖双方的关系难免失衡。
某知名房企曾推出"阳光销售"行动，明令禁止员工与客户发展私人关系，结果当月成交率暴跌15%。这个数据看似印证了"情感牌"的有效性，实则暴露了行业依赖非常规手段维持交易的畸形现状。
值得玩味的是，每次类似事件曝光后，总会有同行站出来喊冤："我们那都是正规流程！"这话倒不假，毕竟明面上写在合同里的服务条款永远干干净净。但那些游走在灰色地带的手法，就像海面下的冰山，外人看不见却真实存在。
有位干了十年的售楼经理私下说："能把房子卖出去的手段，八成都没写在员工手册里。"这话虽然刻薄，却道出了行业的生存法则。
站在消费者角度，面对这种情况确实需要多长个心眼。毕竟买房不是买菜，感情投入多了，真金白银的损失可能更心疼。但换个角度看，如果整个行业都能摆脱"以色促售"的依赖，建立更专业的服务体系，对买卖双方未尝不是好事。
说到底，房子终究是用来住的，不是用来当成人电影的取景地。与其在微信群里发私密照，不如多研究户型图上的承重墙；与其在厕所里拍视频，不如在样板间里讲解防水工程。
毕竟真正的好房子，从来不需要用"特殊服务"来敲门。
